ЗаписьТУТ

Юридическая информация

Публичная оферта

Редакция от 1 июня 2026 г.

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») ООО «ЗаписьТУТ» (далее — «Исполнитель») и адресован неопределённому кругу физических лиц — мастеров и представителей малого бизнеса в сфере услуг (далее — «Заказчик»).

Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьёй 438 ГК РФ является регистрация в Сервисе «ЗаписьТУТ» (далее — «Сервис») и/или оплата услуг Сервиса. Акцепт Оферты означает заключение Договора на условиях, изложенных ниже.

2. Термины и определения

  • «Сервис» — онлайн-платформа «ЗаписьТУТ» для приёма записей и уведомлений клиентов через Telegram, ВКонтакте и MAX.
  • «Заказчик» — физическое лицо, зарегистрированное в Сервисе и использующее его для организации записи своих клиентов.
  • «Клиент» — физическое лицо, оставляющее запись на услуги Заказчика через Сервис.
  • «Аккаунт» — учётная запись Заказчика в Сервисе.
  • «Тариф» — набор функций и условий использования Сервиса, опубликованный на странице Сервиса.

3. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику за плату доступ к функциональности Сервиса: создание публичной страницы записи, управление услугами и расписанием, приём и обработка записей, отправка уведомлений Клиентам через мессенджеры. Точный состав функций определяется выбранным Заказчиком Тарифом.

4. Порядок оказания услуг

  • Заказчик проходит регистрацию в Сервисе, указывая достоверные данные.
  • Заказчик самостоятельно настраивает страницу записи, услуги, расписание и интеграции с мессенджерами.
  • Сервис автоматически принимает записи от Клиентов и отправляет уведомления Заказчику и Клиентам в выбранных каналах.
  • Доступ к функциям Тарифа предоставляется с момента оплаты и действует в течение оплаченного периода.

5. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуг определяется выбранным Тарифом и указывается на странице Сервиса. Оплата производится в порядке предоплаты за выбранный период (месяц, квартал, год — в зависимости от Тарифа). Исполнитель вправе изменять стоимость Тарифов, уведомив Заказчика не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления изменений в силу.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

  • Обеспечить работоспособность Сервиса 24/7, за исключением времени плановых технических работ.
  • Обеспечивать сохранность данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.
  • Предоставлять техническую поддержку по вопросам работы Сервиса.

Заказчик обязуется:

  • Предоставлять достоверные данные при регистрации.
  • Не использовать Сервис для рассылки спама, мошенничества, распространения запрещённых материалов.
  • Самостоятельно нести ответственность за содержание публикуемой информации, услуг и взаимодействие с Клиентами.
  • Своевременно оплачивать услуги Сервиса.

7. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, действия третьих лиц (в том числе мессенджеров) и обстоятельства непреодолимой силы. Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком за весь срок действия Договора ограничивается суммой фактически оплаченных Заказчиком средств за 1 (один) последний оплаченный период.

8. Срок действия и расторжение

Договор действует с момента Акцепта Оферты и до его расторжения. Любая из Сторон вправе расторгнуть Договор, уведомив другую Сторону не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней. При расторжении Договора по инициативе Заказчика возврат неиспользованных средств за оплаченный период осуществляется пропорционально неиспользованным дням за вычетом фактических расходов Исполнителя.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных Заказчика и Клиентов осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Сервиса и требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

10. Разрешение споров

Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11. Реквизиты Исполнителя

ООО «ЗаписьТУТ»

ИНН: 0000000000

ОГРН: 000000000000000

Юридический адрес: 000000, г. Москва, ул. Примерная, д. 0

Электронная почта: support@zapis-tut.ru

Телефон: +7 (000) 000-00-00